Livraison et retours

Zones et délais

Nous livrons en France et à l’international. Les délais indicatifs sont précisés lors de la commande. La livraison intervient au plus tard trente jours après la conclusion du contrat, sauf accord contraire.

Frais et assurance

Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Chaque envoi est assuré et remis contre signature. Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.

Transfert des risques

Les risques de perte ou d’endommagement sont transférés au consommateur à la remise physique du bien.

Retours

Dans le cadre du droit de rétractation, vous disposez de quatorze jours pour retourner un article complet et dans son état d’origine. La procédure et le formulaire type figurent sur la page Rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit non conforme ou défectueux.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans les quatorze jours suivant la récupération des biens ou la preuve de leur expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.