Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Le responsable de traitement est [Raison sociale], [adresse]. Contact : contact@aura-watches.com. Délégué à la protection des données, le cas échéant : [nom et adresse électronique].
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez (identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, historique de commandes) ainsi que des données techniques de navigation décrites dans la politique des cookies.
Finalités et bases légales
- Gestion des commandes, livraison et service client — exécution du contrat.
- Facturation et obligations comptables — obligation légale.
- Prévention de la fraude et sécurité — intérêt légitime.
- Lettre d’information et communications commerciales — consentement.
- Mesure d’audience — consentement.
Destinataires
Les données sont destinées à nos services internes et à nos sous-traitants (prestataire de paiement, transporteur, hébergeur), tenus à une obligation de confidentialité. Elles ne sont jamais revendues.
Durées de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées selon les délais légaux, notamment dix ans pour les pièces comptables. Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou [durée].
Transferts hors Union européenne
En cas de transfert hors de l’Union européenne, des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne sont mises en place.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@aura-watches.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données.